GERGANA OBBOVA: FROM A PRINTING SERVICE TO AN INTELLIGENT SOLUTION

We live in times when businesses must constantly explore new territories in order to continue growing. Gergana Obbova, co-founder of the printing services company GPTS Print Shop, knows this very well. Over the years, the company she leads has mastered the art of constant change to perfection. Every year, it continues to offer new solutions that meet the needs of an increasingly digitalised society. Walking the fine line between traditional products such as packaging and printed advertising and the demands of the digital environment is a real challenge. Gergana Obbova has embraced it with enthusiasm and has handled it brilliantly.

You have been developing GPTS Print Shop for years and adaptation to change is a way of life for the company. What were the main changes you made over the past year?

In a dynamic environment in which technologies are reshaping entire industries, the ability to adapt turns from an advantage into a necessity. For us at GPTS Print Shop, the past year was a period of focused change.

We directed our efforts toward upgrading the traditional printing services model. We refocused from fulfilling individual orders to offering comprehensive printing solutions that include consultation with our specialists, optimisation of print runs and personalisation of content.

A key element of our development was also the modernisation of our production base. In 2025 alone, we invested in new machines for printing and the production of rigid cardboard boxes, which significantly expanded our capacity and capabilities. At the same time, we automated a number of internal processes, from file preparation to quality control and deadline management. This led to higher efficiency, a lower risk of errors and greater focus on activities with high added value.

We are also positioning ourselves ever more clearly as a reliable partner for B2B clients with regular and large-scale printing and advertising projects. We work with companies for which brand identity, speed of execution and flexibility are of decisive importance, focusing on long-term partnerships and an in-depth understanding of real business needs. At the same time, we are actively seeking partnerships with foreign companies with which to share expertise and develop a sustainable presence in international markets.

What are you preparing for in 2026?

In 2026, several key changes lie ahead for us. First, we will establish personalisation as a standard. We expect 2026 to be the year when personalised printing becomes a new trend rather than an additional service.

Second, we will connect the digital and the physical, with closer integration between digital channels and physical print.

We will also work towards greater sustainability and optimisation of resources and waste reduction. These policies are important from both an environmental and an economic perspective.

Why did you decide to develop a separate website dedicated entirely to rigid cardboard boxes with a magnetic closure and what lies behind the division into premium and basic segments?

Rigid cardboard boxes with a magnetic closure have long ceased to be just packaging and have become part of the overall product experience. Creating a separate website allows us to communicate this value in a more focused way and to respond more precisely to the different expectations of our clients.

The division into premium and basic segments reflects the way businesses think about packaging today. In the premium segment, the emphasis is on detail, materials, personalisation and brand impact; the box is an extension of the product identity. The basic segment, in turn, is aimed at companies looking for a reliable, well-designed solution with an optimal balance between price and quality.

The separate website, www.gptsboxes.com, gives us the opportunity to clearly structure these two lines, present their applications and make the choice easier for clients. For us, this is not just a new channel but a strategic step towards better positioning and clearer communication of the value we offer at every level of the product.

Personalisation is a core concept of modern society. How does it look through the lens of GPTS Print Shop?

For GPTS Print Shop, personalisation is not limited to placing a name on a product. In the modern business context, personalisation means relevance – the right content, in the right format, for the right audience.

From our perspective, this involves several levels. The first is content-related – adapting the visual design and message to a specific target group, campaign or market. The second is production-related – optimising print runs, formats and materials so that each printed product has a clear function and measurable value. The third and increasingly crucial level is technological – using intelligent tools for data management and automation that make mass personalisation practically achievable.

Through the lens of GPTS Print Shop, personalisation is not a luxury but a response to changes in consumer behaviour. In this sense, our role is not simply to produce a personalised product but to help our clients use personalisation as a tool for better communication, higher efficiency and a more meaningful market presence.

+359 882 299 383
office@gptsprintshop.com
gptsprintshop.com
www.gptsboxes.com

Гергана Оббова: От печатна услуга към интелигентно решение

Съоснователката на GPTS Print Shop за умението да овладееш промяната

Живеем във времена, в които бизнесите непрекъснато трябва да изследват нови територии, за да продължат да растат. Гергана Оббова, съосновател на компанията за печатни услуги GPTS Print Shop, знае това много добре. През годините ръководената от нея фирма усвои изкуството на вечната промяна до степен на съвършенство. Всяка година тя не спира да предлага нови решения, които отговарят на потребностите на все по-дигитализиращото се общество. Да вървиш по тънката линия между традиционни продукти, като опаковки и печатна реклама, и капризите на дигиталната среда, е истинско предизвикателство. Гергана Оббова го приема с ентусиазъм и се справя блестящо.

Развивате GPTS Print Shop от години и адаптацията към промените е начин на живот за компанията. Кои са основните промени, които направихте през миналата година?

В динамична среда, в която технологиите пренареждат цели индустрии, способността за адаптация се превръща от предимство в необходимост. За нас от GPTS Print Shop последната година беше период на целенасочени промени.

Насочихме усилията си към надграждане на традиционния модел на печатни услуги. Изместихме фокуса от изпълнение на единични поръчки към цялостни печатни решения, които включват консултация с нашите специалисти, оптимизация на тиражи и персонализация на съдържанието.

Ключов елемент от развитието ни беше и модернизацията на производствената база. Само през последната година инвестирахме в повече от пет нови машини за печат и изработка на мукавени кутии, което значително разшири капацитета и възможностите ни. Паралелно с това автоматизирахме редица вътрешни процеси – от файловата подготовка до контрола на качеството и управлението на сроковете. Това доведе до по-висока ефективност, по-малък риск от грешки и повече фокус върху дейности с висока добавена стойност.

Все по-ясно се позиционираме и като надежден партньор за B2B клиенти с регулярни и мащабни печатни и рекламни проекти. Работим с компании, за които бранд идентичността, скоростта на изпълнение и гъвкавостта са от решаващо значение, като залагаме на дългосрочни партньорства и задълбочено разбиране на реалните бизнес нужди. Паралелно с това активно търсим партньорства с чуждестранни фирми, с които да споделяме експертиза и да развиваме устойчиво присъствие на международни пазари.

За какво се подготвяте през 2026 г.?

През 2026 г. ни предстоят няколко ключови промени. Първата е, че ще утвърдим персонализацията като стандарт. Очакваме 2026 г. да е годината, в която са персонализираният печат ще се превърне в нов тренд, а не в допълнителна услуга.

Втората ни ключова посока е свързване на дигиталното и физическото, с по-тясна интеграция между дигиталните канали и физическия печат.

Ще работим и за повече устойчивост и оптимизация на ресурсите и намаляването на отпадъците. Тези политики са важни и от екологична, и от икономическа гледна точка.

Защо решихте да развиете отделен сайт, посветен изцяло на мукавените кутии с магнитен механизъм, и какво стои зад разделението на premium и basic сегмент?

Мукавените кутии с магнитен механизъм отдавна не са просто опаковка, а част от цялостното продуктово преживяване. Създаването на отделен сайт ни позволява да комуникираме тази стойност по-фокусирано и да отговорим по-прецизно на различните очаквания на клиентите.

Разделението на premium и basic сегмент отразява начина, по който бизнесите днес мислят за опаковката. В premium сегмента акцентът е върху детайла, материалите, персонализацията и въздействието върху бранда – кутията е продължение на идентичността на продукта. Basic сегментът, от своя страна, е насочен към компании, които търсят надеждно, добре проектирано решение с оптимално съотношение между цена и качество.

Отделният сайт – www.gptsboxes.com ни дава възможност да структурираме ясно тези две линии, да представим приложенията им и да улесним клиентите в избора. За нас това не е просто нов канал, а стратегическа стъпка към по-добро позициониране и по-ясна комуникация на стойността, която предлагаме във всяко ниво на продукта.

Една от концепциите на съвременното общество е персонализацията. Как изглежда тя през призмата на GPTS Print Shop?

Персонализацията за GPTS Print Shop не се изчерпва с поставяне на име върху продукт. В съвременния бизнес контекст персонализацията означава релевантност – правилното съдържание, в правилния формат, за правилната аудитория.

От наша гледна точка това включва няколко нива. Първото е съдържателно – адаптиране на визията и посланието спрямо конкретна целева група, кампания или пазар. Второто е производствено – оптимизиране на тиражи, формати и материали така, че всеки печатен продукт да има ясна функция и измерима стойност. Третото, все по-ключово ниво, е технологичното – използване на интелигентни инструменти за управление на данни и автоматизация, които правят масовата персонализация реално приложима.

През призмата на GPTS Print Shop персонализацията не е лукс, а отговор на промяната в потребителското поведение. В този смисъл нашата роля е не просто да произведем персонализиран продукт, а да помогнем на клиентите си да използват персонализацията като инструмент за по-добра комуникация, по-висока ефективност и по-смислено присъствие на пазара.

+359 882 299 383
office@gptsprintshop.com
gptsprintshop.com
www.gptsboxes.com