ON THE ROAD TO SUCCESS WITH NSF CONSULTING

Valentina Ricanek's professional journey is a testament to the old wisdom that every crisis is an opportunity. An experienced IT/HR expert, in a planned but unexpected way she was given the chance to prove herself in a new professional field just as the COVID crisis began. Thanks to her perseverance and vision, NSF Consulting became a successful ambassador of Bulgarian products across Central Europe.

What goals did you set when you founded NSF Consulting?

When I established NSF Consulting, in early 2020, I only knew that it would help me maintain my CV and that its name – Nature, Soul, and Face – would convey an important message: your face is more than just well-maintained skin.

NSF Consulting is tied to one of the boldest decisions of my life – leaving my international career to dedicate myself to the business my husband and I had created a few years earlier, inspired by a health issue with our daughter. Two days after I resigned, the world came to a halt. And so, in the midst of the COVID pandemic, our export and online sales business for Bulgarian natural products grew by 30% in just one month. By then, we already had several online stores in Central Europe and many partners operating online as well.

For four years, NSF Consulting managed all advertising activities across five countries, sourcing and testing new products to introduce to the market. In early 2024, I launched a line of natural health and beauty products under my own brand. This was a quick success, and by early 2025, NSF became an official producer, while I moved the advertising operations to another company of mine.

Which NSF Consulting project will you always remember, and why?

The challenges and achievements! Since childhood, I have loved challenges because overcoming them made me feel special.

The challenges NSF faced were serious. Bulgarian and Central European women have radically different approaches when choosing cosmetic products. Even the  amount they are willing to spend on a shampoo or cream is different. This significantly affected our advertising strategy at the time – messages, visuals, blog posts – everything!

Then, the rise of TikTok and the expansion of online commerce transformed the advertising world. Capturing customers' attention within 30 seconds became increasingly difficult, especially when offering a truly valuable product – today, people primarily seek simplicity or entertainment. We work with 1,000 products, 90% of which are Bulgarian, and we now manufacture 30 of them under our own brand, advertising in four European languages.

I am proud that we have taught our customers to read product ingredients lists and to trust us for their purity and quality. That they no longer look for a certificate or a luxury packaging. That they love and appreciate Bulgarian rose oil, which is a key ingredient in our products. That with each passing year, we build even stronger partnerships with manufacturers. Because integrity and attitude have always been our priorities.

info@inbyo.eu 

+359 888 309 256

Comming soon: www.inbyo.eu

По пътя към успеха с NSF Consulting

Историята на Валентина Ричанек впечатлява и вдъхновява

Историята на Валентина Ричанек е потвърждение на отколешната мъдрост, че всяка криза е възможност. Опитен експерт по IT/HR, планувано и неочаквано тя получава възможност да се докаже в нова професионална сфера тъкмо, когато Ковид кризата започва. С упорство и визионерство NSF Consulting се превръща в успешен посланик на български продукти в Централна Европа.

Какви цели си поставихте, когато създадохте NSF Consulting?

Когато основах NSF Consulting, в началото на 2020 г., знаех само, че тя ще е начин да си поддържам CV-то и че името ѝ – Nature, Soul and Face, ще предава послание: лицето е повече от добре поддържана кожа.

NSF Consulting е свързана с едно от най-смелите решения в живота ми – да прекратя международната си кариера и да се посветя на бизнеса, който бяхме създали със съпруга ми няколко години по-рано, подтикнати от здравен проблем с дъщеря ни. Два дни, след като напуснах, светът спря да функционира. И така, в разгара на Ковид пандемията, бизнесът ни за износ и онлайн търговия на български натурални продукти нарасна с 30% само за месец. По това време вече имахме няколко онлайн магазина в Централна Европа и множество партньори, които също работеха онлайн.

В продължение на четири години NSF Consulting пое цялата рекламна дейност за пет държави, намираше и тестваше нови продукти, които да наложим на пазара. В началото на 2024 г. започнах производство на натурални продукти за здраве и красота под своя марка. Последва бърз успех, затова в началото на 2025 г. NSF стана официален производител, а рекламата преместих в друга своя компания.

Кой от проектите на NSF Consulting ще запомните завинаги и защо?

Трудностите и постиженията! От малка обичам трудностите, защото ме караха да се чувствам специална, когато ги преодолея.

Трудностите и пред NSF бяха сериозни. Българките и средноевропейките имат напълно различен подход, когато избират козметични продукти. Дори сумата, която са склонни да дадат за шампоан или крем, е друга. Това играеше голяма роля за рекламата по това време – посланията, изображенията, блог-статиите – всичко!

След това светът на рекламата се промени – с появата на ТикТок и експанзията на онлайн търговията. Все по-трудно става да плениш клиента за 30 секунди, особено, когато предлагаш наистина стойностен продукт – днес хората масово търсят простота или забавление. Ние работим с 1000 продукта, 90% от които български, 30 вече произвеждаме под своя марка и рекламираме на четири европейски езика.

Гордея се, че научих клиентите ни да четат съдържанието и да ни се доверяват за чистотата и качеството на продукта. Че не търсят сертификат и лъскава опаковка. Че обичат и почитат българската роза, която е важна съставка в нашите продукти. Че с всяка изминала година изграждаме все по-силни партньорства сред производителите. Защото коректността и отношението винаги са били водещи за нас.

info@inbyo.eu 

+359 888 309 256

Очаквайте скоро: www.inbyo.eu