INTERPARTNERS GROUP: THE POWER TO GROW AND INSPIRE CHANGE

In 1992, Interpartners Group appeared on the Bulgarian market as a communication company. Thirty years later, it is a leading independent group and owner of 3 brands. Interpartners is a creative and digital agency, Interimage focuses on corporate communications and employer branding, and Media Camp specialises in media strategies and non-standard media formats. Interpartners is also active on 8 markets in the region via its partnership network, SEEnthesis.

How was this level of success achieved in the fast-changing field of communications? We talked to Katya Dimitrova, co-founder and managing partner at Interpartners, to learn more. Katya specialises in employer branding and talent development and has consulted many international companies and public institutions. Her personal mission is to help young people grow and to stimulate them to choose to push their career forwards in Bulgaria. Happily married, her son and daughter are in university.

Interpartners Group will celebrate its 30th anniversary in 2022. What did you learn and what did you achieve in this time?

Interpartners Group is one of the few mass communications companies that for 30 years have moved only forwards. We did not grow "old," we built upon our experience. With our years of experience we confidently develop ourselves, our clients and the market; we create trends instead of following them.

The agency is defined by its spirit of entrepreneurship, curiosity, and energy. Intuitively, we follow Steve Job's advice "Keep going, don't settle." This is what moves us and inspires us to grow.

We continue learning and have gained precious experience with trial and error. We learnt to never give up even when we fall. We learnt acceptance and tolerance, to respect and love our competitors and to learn from them, to celebrate both ours and theirs moments of success. We are our main competition, and we try to outdo ourselves.

We build long-term partnerships with our clients and partners, striving for a win-win situation as effectiveness and results are achieved when both sides are happy. We are open to criticism but we value positive feedback as it inspires our team to give their best. Some of our partnerships are 10-15 years old. We are not bored with these clients, we continue to be innovative and to pleasantly surprise them.

We stand out with our ability to understand our clients' business model, to perceive it as our own business. We seek not just awards, but market results.

We have achieved a lot, but we are sure that the most interesting challenges are yet to come. In the next 30 years...

How Interpartners Group managed to remain successful through the changes and transformations on the market since 1992?

Success comes when you have a clear focus and direction. With the years we developed our 3 brands. Interpartners as a creative, media and a strong digital agency. Interimage focuses on PR and corporate communications, and has become a leader in employer brand building. Media Camp is a company for strategies, planning and non-standard media formats. In the past 7-8 years we expanded to the Balkans and Southeast Europe with our partnership network, SEEnthesis. It includes agencies like us – entrepreneurial, leaders on their markets, winners of national and international awards. This allows us to support our Bulgarian clients in their regional expansion.

Our company mission is to help young people grow. Our traineeship programme aims to "infect" young people with the virus of creativity and to inspire them to stay in Bulgaria. Some of them join our team – we seek and find talents just like we seek and find the charisma of our client brands and companies.

What is the biggest challenge for you now and how do you deal with it?

The last 2 years were a challenge for the business. The brave and innovative companies with strong teams able to go together through the difficulties survived. This attitude makes businesses stronger. The pandemic was and remains an unprecedented challenge that changed both life and business. Our group is going through this stable and united. At the peak of the first lockdown we even hired new people and won 3 competitions.

The challenge is to find and retain the best people, to motivate them to work for you. People are any company's most important asset. Making them your most ardent supporters is a daily challenge. But we love challenges, as we do not want to get bored. We smile at our victories and failures. We have a corporate culture of smiling. We do not say that we have a problem, we seek a solution instead. We love the phrase "If you do not know it is impossible, you will do it."

What are the most interesting and inspiring products and campaigns in your 30 years? Which brands are your key partners?

We have never differentiated between small and big clients. We work for many brands and each of them inspires us. Our partners include the American University in Bulgaria, Lukoil petrol stations, Devin water, Intersport, the National Revenue Agency, Pepsi, Nucrema, Grand Hotel Millennium Sofia, Deichmann, Schneider Electric, Nedelya pastry shops, Schwarz IT, Park Lane Developments and Megapark, Dexcom, Servier, Palms Mercure Royal, R&M Bulgaria Production and many more... I am going to leave out someone and I don't want to. Each partnership is important for us. We are an independent company and we fight for and win local projects. We give the best of ourselves in each competition. We are happy to work for sustainable companies and brands that try to improve our lives on a daily basis, that work for a better future. This matches our team's core values and motivates us further.

Which are your team's strong sides?

That we keep together. Our positivity, energy, curiosity, and desire to learn from everything and everyone. To succeed you need to love your clients, and we do love them. We are able to admit our mistakes and to say "We do not know." Being successful requires not knowing some ready solution, but knowing the road on which you can find the right solution. We are not afraid of asking and searching. And we are open and honest. This makes both life and business easier and builds lasting partnerships.

www.interpartners.bg

Interpartners Group: Силата да растеш и да вдъхновяваш промяна

Катя Димитрова, управляващ партньор, за успеха и 30-годишнината на компанията

Interpartners Group се появи на българския пазар през 1992 г. като комуникационна компания. Тридесет години по-късно, тя е водеща независима група и собственик на 3 бранда. Interpartners е креативна и дигитална агенция, Interimage фокусира върху корпоративните комуникации и изграждането на работодателска марка, а Media Camp специализира в медия стратегии и нестандартни медийни формати. Interpartners е активна и на 8 пазара в региона със собствената си партньорска мрежа SEEnthesis.

Как беше постигнат този успех в бързо променящата се среда на комуникациите? Срещнахме се с Катя Димитрова, съосновател и управляващ партньор в Interpartners, за да научим повече. Катя специализира в изграждането на работодателска марка и е консултирала много международни компании и обществени институции. Личната ѝ мисия е да помогне на младите хора да се развиват и да ги стимулира да израстват кариерно тук, в България. Щастливо омъжена, има син и дъщеря студенти. 

Interpartners Group празнува през 2022 г. забележителна годишнина – 30 години на пазара. Какво научихте през това време и какво постигнахте?

Компанията ни е от малкото в сферата на масовите комуникации, която вече 30 години върви само напред, не "остаряхме", съумявяме да надграждаме, с толкова пазарен опит зад гърба си днес с увереност се опитваме да развиваме себе си, клиентите и пазара, да създаваме трендове, а не да ги следваме. Агенцията носи предприемачески дух, дух на любопитство и енергия – следваме интуитивно съвета на Стив Джобс "Keep going, don't settle" (Не спирайте, не усядайте) и това ни движи и развива. Продължаваме да се учим, изградили сме безценен опит на принципа на проба – грешка, научили сме се да ставаме и да продължаваме, когато паднем. Научили сме се на приемане и толерантност, на това да уважаваме и обичаме конкурентите си и да се учим от тях, както и да празнуваме с тях не само нашите, но и техните успехи. Състезаваме се най-вече със себе си, опитваме се да се надскачаме. Градим дългосрочни отношения с клиенти и партньори – без да звучи като клише, на принципа "печеля – печелиш". Процент-два отстъпка в повече не изграждат отношения, ефективност и резултати се постигат тогава, когато и двете страни са щастливи от едно партньорство. Търпим критика, но и ценим положителната обратна връзка – това дава криле на екипа да дава най-доброто от себе си. Имаме партньорства с клиенти които продължават по 10-15 години, без да си омръзнем, без да спираме да бъдем иновативни и да изненадваме клиента. Това, което ни отличава, е, че вникваме в бизнес модела на клиентите ни, гледаме на техния бизнес като на наш и търсим не просто награди, а пазарни резултати. И това се отплаща. В този смисъл сме постигнали немалко, но сме сигурни, че най-интересните предизвикателства тепърва ни предстоят. И през следващите 30...

Как Interpartners Group успява да е успешна компания и пример при промените и трансформациите, настъпили на пазара от 1992 г. насам?

Успехът идва, когато имаш ясен фокус и посока. Когато знаеш къде отиваш. С годините развихме три бранда – Interpartners като креативна, медийна и в последните години силна дигитална агенция; Interimage като компания с фокус върху пиар и корпоративни комуникации, а с днешна дата сме водещ екип в сферата на изграждане на работодателска марка, както и собствена медия компания за стратегии, планиране и нестандартни рекламни формати. Последните 7-8 години работим не само в България, но и в региона на Балканите и Югоизточна Европа. Развихме собствена партньорска мрежа – с агенции като нас, предприемачески, лидери на своя пазар, носители на много национални и международни награди – мрежата се казва SEEnthesis и чрез нея подкрепяме все повече български клиенти, които разширяват пазарите си извън България.

Приели сме за мисия на компанията ни да развиваме млади хора, имаме целогодишна стажантска програма, искаме да "заразим| младежите с вируса на креативността и да бъдем успешен пример за тях да останат тук и търсят кариерно развитие в България. Някои от тях остават с нас за постоянно – търсим и откриваме таланти, както и търсим и откриваме харизмата на всеки бранд или компания, който работи с нас. 

Кое е най-голямото предизвикателство, с което посрещате тази годишнина, и как се справяте с него?

Последните две години поставиха бизнеса на изпитание. Оцеляха смелите, бързите, иновативните и компаниите със силни екипи. Такива, които могат да преминават заедно и през трудности, да понесат и паданията заедно и да продължат. Така бизнесът наистина става по-силен. Пандемията беше и продължава да бъде безпрецедентно предизвикателство, тя промени живота и бизнеса. Групата ни преминава през това стабилно и заедно – наехме нови хора, спечелихме три конкурса в разгара на първия локдаун. Предизвикателство е да намериш и задържиш най-добрите, да ги мотивираш да работят за теб. Хората са най-ценният капитал за една компания и това да ги превърнеш в най-убедителните си застъпници е ежедневно предизвикателство. Но ние обичаме предизвикателствата – за да не ни е скучно. Посрещаме и победи и непобеди с усмивка. В екипа ни сме развили културата на усмивката, не си казваме, че има проблем, а търсим решение. Обичаме и фразата "Ако не знаеш, че е невъзможно, просто го правиш"!

Кои са най-интересните и вдъхновяващи проекти и кампании, които създадохте за 30 години? Кои са ключовите брандове, за които работите?

Никога не сме делили клиентите си на малки и големи. Работим за много брандове и всеки от тях ни вдъхновява. Сред партньорите ни са Американският университет в България, бензиностанции "Лукойл", вода Devin, Intersport, Националната агенция за приходите, Pepsi, Nucrema, гранд хотел Millennium Sofia, Deichmann, Schneider Electric, сладкарници "Неделя", Schwarz IT, Park Lane Developments и Мегапарк, Dexcom, Servier, комплекс Palms Mercure Royal, "R&M България Производство" и още много страхотни компании… ще пропусна някого, а не искам. Всяко партньорство е ценно за нас. Ние сме независима компания и се борим и печелим проекти на местна почва. Даваме най-доброто от себе си във всеки конкурс. Щастливи сме да работим за устойчиви компании и брандове с отпечатък, които се стремят да правят живота ни по-добър всеки ден и мислят за едно по-добро бъдеще. Това съвпада с ценностите на екипа ни и ни мотивира още повече. 

Кои са силните страни на вашия екип?

Това, че сме заедно. Позитивизмът ни, енергията, любопитството, желанието да се учим от всичко и от всеки. За да имаш успех, трябва да обичаш клиентите си – и ние ги обичаме. Умеем да признаваме грешки и да кажем "Не зная" – за успеха не е важно да знаеш готово решение, важно е да знаеш пътя, по който да го намериш. Не се притесняваме да питаме и търсим. И най-вече, ние сме открити и честни. Това прави живота и бизнеса по-лесни и изгражда дългосрочни партньорства.